集糧捐贈

Q&A 問與答
A:

流程說明:

1. 請選擇欲捐贈園區 (若選擇隨機,將配送給當月較有需求之園區)

2. 訂購付款 (填寫訂購人資料,付款後訂單才算成立)

3. 訂單統計 (將於每月15日及30日統計於產品頁下方,供訂購人參考)

4. 配送(依照園區指定的配送日與時間,每月配送一次)

5. 園區簽收

6. e-mail 或 line 給訂購人配送簽收單

7. 簽收單公佈於全球寵物FB粉絲專頁

8. 感謝參與《幸福集食》

 

A:

每趟園區配送完成後,全球寵物會把貨運配送單以 e-mail 或 LINE 方式寄給訂購人,所以請務必填寫完整訂購人資料。

◎ 歡迎加入全球寵物LINE@,我們會將配送單以LINE方式回覆。

LINE ID:@bnr5918v

A:

全球寵物將依照各園區所指定的配送日期及時間,每月配送一次,恕無法指定配送時間。

A:

參與集糧平台的受贈園區,全球寵物皆經過評估,並派員親自至園區探訪,查看環境設備與物資狀態,確認受贈園區都是真正用心照顧、愛護毛孩的愛媽愛爸狗園,且在每月配送時,也會由全球寵物員工親自配送,並查看環境及物資情況,定期追蹤。

A:

需申請。

請與全球寵物客服人員聯繫,並提供園區相關資料,我們將派人員前往評估。

LINE ID : @bnr5918v

連絡電話:04-7811945

A:

如需開立發票,請於備註欄備註,我們將郵寄發票給您。

A:

全球寵物無法開立捐贈證明,僅能提供配送簽收單。

如需開立捐贈證明,訂購時請於備註欄註記,我們會轉達園區。